1. Ruhe bewahren und Unfallstelle absichern
Warnblinker einschalten, Warnweste anziehen, Warndreieck mindestens 50 m (Stadt) bis 150 m (Autobahn) entfernt aufstellen.
2. Verletzte versorgen und Notruf 112
Erste Hilfe leisten, bei Personenschäden umgehend Rettungsdienst alarmieren.
3. Polizei rufen (wenn nötig)
Bei Personenschäden, Verdacht auf Alkohol/Drogen, Wildunfall, Fahrerflucht oder hohem Sachschaden immer die Polizei (110) hinzuziehen.
4. Beweise sichern – Fotos, Fotos, Fotos
Gesamtansicht der Unfallstelle, alle Schäden im Detail, Position der Fahrzeuge, Kennzeichen, Bremsspuren, Verkehrszeichen. Die Crash-App führt dich mit KI Schritt für Schritt durch alle wichtigen Aufnahmen.
5. Daten austauschen
Name, Anschrift, Kennzeichen, Versicherung und Versicherungsnummer der anderen Partei aufnehmen. Zeugen ansprechen und Kontaktdaten notieren.
6. Niemals Schuld anerkennen
Am Unfallort niemals eine Schuldanerkenntnis unterschreiben. Du kennst die juristische Lage in dem Moment nicht – das klärt später dein Anwalt.
7. Unabhängigen Gutachter beauftragen
Bei Schäden über ca. 750 Euro hast du Anspruch auf einen unabhängigen KFZ-Sachverständigen. Die gegnerische Versicherung trägt die Kosten. Über Crash bekommst du in Minuten einen geprüften Gutachter aus deiner Region vermittelt.